O deputado federal Miguel Haddad enviou, por meio da Mesa da Câmara, no dia 23 de abril, requerimento ao ministro das Comunicações, Ricardo Berzoini, solicitando esclarecimentos sobre o péssimo atendimento das prestadoras de serviços telefônicos.
“Temos na telefonia um dos piores e mais caros serviços do mundo. As multas às operadoras, quando aplicadas, não são cobradas. Tenho recebido, continuadamente, reclamações de eleitores que se queixam do fato de as ligações caírem várias vezes numa chamada, informações erradas prestadas por gravações, falta de sinal e ineficiência do serviço de atendimento ao cliente”, afirma Miguel.
