O Gazeta de Itupeva ouviu moradores das áreas atingidas e todos reclamaram da falta de assistência da prefeitura no dia da enchente e também no pos-enchente. Ficou evidente o despreparo de quem coordenou o socorro às famílias atingidas. Os bairros mais afastados como o Monte Serrat e Quilombo ficaram ilhados e sem nenhuma assistência durante toda a manha. Moradores do Parque das Hortencias reclamam que não foram enviados ao bairro colchões para todas as famílias. Uma moradora contou que moram 5 pessoas em sua casa e que só recebeu 1 colchão de solteiro, e assim ela precisou da solidariadade da população, pois, a Prefeitura deixou o povo na mão.
